شروط الاستخدام

1. المقدمة

مرحبًا بك في Zibox.io. هذه هي الشروط والأحكام التي تحكم وصولك إلى موقع الويب Zibox.io واستخدامه والمجالات الفرعية والمواقع والخدمات والأدوات ذات الصلة ("الموقع"). بقبول هذه الشروط والأحكام (بما في ذلك المعلومات المرتبطة هنا)، وباستخدام الموقع، فإنك تقر بموافقتك على الامتثال لهذه الشروط والأحكام مع Zibox.io Inc ("نحن" أو "Zibox.io") فيما يتعلق باستخدامك للموقع ("اتفاقية المستخدم"). اتفاقية المستخدم هذه سارية المفعول عند القبول. إذا كنت لا توافق على الالتزام باتفاقية المستخدم هذه، فيرجى عدم الوصول إلى هذا الموقع أو التسجيل فيه أو استخدامه.

قبل أن تصبح أو تستمر كعضو في الموقع، يجب عليك قراءة اتفاقية المستخدم هذه والموافقة عليها وقبولها وسياسة خصوصية Zibox.io ("سياسة الخصوصية"). يجب عليك قراءة اتفاقية المستخدم هذه وسياسة الخصوصية والوصول وقراءة جميع المعلومات المرتبطة الأخرى المشار إليها في اتفاقية المستخدم هذه، حيث تحتوي هذه المعلومات على شروط وأحكام أخرى تنطبق عليك كمستخدم لـ Zibox.io.

2. الأهلية للعضوية

ترغب Zibox.io في التأكد من أن أعضائها قادرون على صياغة عقود ملزمة قانونًا وأن القاصرين لا يشترون محتوى غير مناسب. لذلك فإن عضوية الموقع غير متاحة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. أنت تقر بأن عمرك 18 عامًا أو أكثر من 18 عامًا قبل أن تصبح عضوًا في الموقع. دون الإخلال بأي حقوق وتعويضات أخرى لـ Zibox.io بموجب اتفاقية المستخدم هذه أو بموجب القانون، يحتفظ Zibox.io بالحق في تقييد أو سحب الوصول إلى الموقع أو عضوية أي شخص إذا اعتقد Zibox.io أن هذا الشخص دون سن 18 سنة.

علاوة على ذلك، إذا كنت تقوم بالتسجيل ككيان تجاري، فأنت تقر بأن لديك السلطة لإلزام هذا الكيان باتفاقية المستخدم هذه وأنك والكيان التجاري ستمتثلان لجميع القوانين المعمول بها المتعلقة بالتداول عبر الإنترنت. لا يجوز لأي شخص أو كيان تجاري التسجيل كعضو في الموقع أكثر من مرة.

3. حسابك والتزامات التسجيل

عندما تقوم بالتسجيل كعضو في الموقع، فقد طُلب منك أو سيُطلب منك تقديم معلومات معينة وتسجيل اسم مستخدم وكلمة مرور لاستخدامهما على هذا الموقع.

عندما تصبح عضوًا في الموقع، فإنك توافق على:

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، وتقييد الوصول إلى واستخدامهما، وقبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك وكلمة المرور.
إخطار Zibox.io فورًا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو حسابك أو أي خرق آخر للأمن.
تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك كما هو مطلوب في نموذج تسجيل Zibox.io ("بيانات التسجيل").
قيود الاسم: عدم تضمين أي تفاصيل اتصال خاصة بك (بريد إلكتروني، أرقام هواتف) أو كلمة "Zibox" في معرف المستخدم أو اسم المتجر.
التعامل مع معلومات أي عضو آخر مقدمة لك كمعلومات سرية.
الاحتفاظ ببيانات التسجيل وتحديثها فورًا. في حال تقديم معلومات غير صحيحة، يحق لـ Zibox.io تعليق أو تقييد أو سحب وصولك.

يجوز لـ Zibox.io إجراء أي استفسارات تراها ضرورية وطلب وثائق إضافية لإثبات الهوية أو التراخيص التجارية. في حال عدم تقديمها، يحق لـ Zibox.io تعليق أو سحب حسابك.

4. الاتصالات الإلكترونية

أنت توافق على أنه يجوز لنا التواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر الإشعارات على الموقع، وأن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات الإلكترونية تفي بأي شرط قانوني بأن تكون هذه الاتصالات كتابية. يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت من خلال الرابط المتاح أسفل الرسائل.

5. التعديلات والرسوم والخدمات

Zibox.io ليس دار مزادات ولا بنكًا. الموقع عبارة عن منصة عبر الإنترنت تسمح ببيع وشراء العناصر بين البائعين والمشترين. العضوية مجانية للمشترين والبائعين، ويتم فرض رسوم معاملات عند إتمام البيع بنجاح.

في حالة عدم دفع الرسوم المستحقة، يحتفظ Zibox.io بالحق في:

• إصدار تحذير لك بخصوص عدم الدفع.
• تعليق أو تقييد وصولك إلى الموقع إذا فشلت في السداد خلال 7 أيام تقويمية.
• اتخاذ الإجراءات القانونية واسترجاع المبالغ المستحقة خصمًا من رصيد حسابك أو فرض غرامات تأخير.

6. AsiaHawala / ZiBox SafePay

يتيح نظام AsiaHawala / Zibox SafePay إمكانية الدفع عبر الإنترنت أو عند الاستلام ("COD"). يوفر Zibox.io هذه التسهيلات لتيسير عملية الدفع فقط دون التدخل المباشر في عقد البيع والشراء الثنائي بين المشتري والبائع.

7. استخدام الموقع والأشياء المحظورة

أثناء استخدام الموقع، يلتزم المستخدم بعدم:

نشر معلومات أو محتوى في فئات غير مناسبة.
نشر معلومات كاذبة، احتيالية، مضللة، مسيئة، أو عنصرية.
نشر بضائع مقلدة، مسروقة، أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية.
نشر مواد تنتهك الشريعة الإسلامية، القيم الأخلاقية، أو تهدد الأمن القومي.
التلاعب بأسعار المنتجات أو استخدام برمجيات ضارة وفيروسات.

تشمل قائمة العناصر المحظورة:

الأوراق المالية والأسهم والسندات.
الكائنات الحية أو الميتة والأجزاء المحنطة المحظورة قانونًا.
الأسلحة، والذخائر، والتمور، والمشروبات الكحولية، والمخدرات، والأدوية.
الآثار والكنوز الوطنية وبطاقات SIM المستعملة.
الأطعمة الطازجة، القسائم غير القابلة للتحويل، والمواد الكيميائية.

8. حماية المشتري وسياسة الإرجاع

يقدم Zibox.io برنامج "حماية المشتري". في حال عدم استلام المنتج أو استلام منتج تالف/مخالف للوصف، يمكن للمشتري تقديم شكوى خلال 48 ساعة للحصول على التعويض.

الإرجاع بسبب خطأ البائع (منتج معيب أو مخالف):

خلال 15 يومًا: يدفع Zibox رسوم الشحن والإرجاع. بعد 15 يومًا (في حال الموافقة): يدفع المشتري رسوم الشحن ويدفع البائع رسوم الإرجاع.

الإرجاع لسبب يرجع للمشتري (المنتج بحالته الأصلية):

خلال 15 يومًا: يدفع Zibox رسوم الشحن ويدفع Zibox رسوم الإرجاع. إذا تم رفض الطلب ورفض العميل استلام السلعة، يحق لـ Zibox التصرف بها بعد 60 يومًا.

9. سياسة عينات العطور (Tester)

يُحظر تمامًا بيع أو إدراج عطور الاختبار (Tester) التي تأتي كعينات مجانية، أو بدون غطاء، أو في صناديق غير مخصصة للبيع. يؤدي الانتهاك إلى إزالة القائمة فورًا واتخاذ إجراءات حظر الحساب.

10. الشروط القانونية للضمان

الضمان سارٍ فقط عند وجود الرقم التسلسلي للمنتج دون تعديل. يقتصر الضمان على الإصلاح أو الاستبدال من خلال مراكز الخدمة المعتمدة. يلغى الضمان في حال محاولة الإصلاح لدى مراكز غير معتمدة، أو التلف الناتجة عن أجهزة شحن غير معتمدة، أو الحوادث والظروف القاهرة.

11. النزاعات والتحكيم

في حال نشوء أي نزاع، يتعهد الأطراف بمحاولة التوصل إلى حل ودي خلال 30 يومًا. وفي حال عدم التوصل لحل، يُحال النزاع إلى التحكيم الملزم بموجب قواعد مركز دبي المالي العالمي - محكمة لندن للتحكيم الدولي (DIFC-LCIA). يكون مقر التحكيم أربيل - العراق، وتجرى الإجراءات باللغة الإنجليزية.